Tu contador inteligente registra lo que consumes cada hora. La distribuidora de tu zona (no tu comercializadora) te deja descargarlo gratis. Con ese fichero comparamos con tu consumo real.
Aparece en tu factura como «distribuidora» o «empresa distribuidora», junto al teléfono de averías. Depende de dónde vives, no de la compañía con la que tienes contratada la luz.
Entra en datadis.es, regístrate con tu DNI y el CUPS de tu factura, ve a «Consumos», elige las fechas (hasta un año) y pulsa «Descargar CSV».
Área de clientes de i-de.es → «Consumo» → «Consultar consumo» → elige el periodo → «Exportar» en CSV.
Zona privada de e-distribución → «Mis consumos» → elige las fechas → «Descargar» en CSV.
Todas tienen un área privada con la opción de descargar la curva de consumo horaria en CSV: UFD, E-REDES y Viesgo. Si te resulta complicado, usa Datadis, que las reúne todas.
Sí. Si tu distribuidora solo deja descargar un mes cada vez, selecciona todos los ficheros a la vez: los unimos y quitamos las horas repetidas. El fichero no se guarda: se lee y se resume al momento.
Luz es una asistente con IA (Google Gemini) y puede equivocarse. No digas datos personales. No guardamos la conversación ni el audio.