Oui. Pour les particuliers, c'est gratuit et illimité, sans inscription. En créant un compte gratuit, vous pouvez en plus enregistrer vos comparatifs.
Des offres publiées par les fournisseurs sur le comparateur officiel de la CNMC et sur leurs propres sites web, vérifiées chaque nuit. Chaque tarif indique la date du prix. Les prix peuvent changer : confirmez toujours les conditions avant de souscrire.
La facture complète : terme de puissance, énergie consommée, financement du bono social (0,024688 €/jour), taxe sur l'électricité (5,11 %), location du compteur et IVA (ou IGIC/IPSI selon votre région).
La puissance souscrite figure dans « Données du contrat » (en kW). La consommation, dans « Informations sur la consommation » ou « Détail de la facture », répartie en heures de pointe, standard et creuses si votre tarif a plusieurs périodes. Si vous ne voyez que le total, choisissez « Uniquement le total » et nous le répartirons selon un profil moyen.
Ce sont les trois périodes du tarif 2.0TD. Dans la Péninsule, les jours ouvrés : heures de pointe de 10–14 h y 18–22 h ; heures standard de 8–10 h, 14–18 h y 22–24 h ; et heures creuses de 0–8 h, fines de semana y festivos nacionales.
Oui. Chaque compagnie rémunère les surplus à un tarif différent et jamais au-delà de l'énergie achetée dans le mois. Nous calculons la compensation de chaque offre avec son tarif et, si elle inclut une batterie virtuelle, nous vous indiquons le solde restant pour les factures suivantes.
C’est un service de certains fournisseurs qui conserve en euros les excédents qui ne tiennent pas dans votre facture pour les déduire des suivantes. Très utile si vous produisez plus que vous ne consommez en été. Dans le comparateur, nous signalons avec 🔋 les tarifs qui en ont une et leur coût, vérifié sur le site de chaque fournisseur.
Presque jamais. Si elle contient le code QR de la CNMC, ou s’il s’agit d’une facture d’entreprise en PDF, nous la lisons dans votre propre navigateur. Ce n’est que si c’est impossible que nous proposons de la lire avec l’IA : elle est alors envoyée pour être lue et n’est pas conservée.
Oui. Téléchargez le fichier CSV des consommations horaires de votre distributeur ou de Datadis et importez-le dans le comparateur : nous répartissons votre consommation exacte en heures de pointe, standard et creuses, et nous lisons également les surplus si vous avez des panneaux solaires.
Luz est notre conseillère virtuelle dotée d'intelligence artificielle. Elle vous aide pour votre facture, les tarifs ou les panneaux solaires, par écrit ou par message vocal, et vous répond dans votre langue.
Non. Le comparateur ne demande pas de téléphone. Nous ne vous écrivons que si vous nous le demandez depuis le formulaire de contact.
Chaque formule inclut un montant d’IA par mois : lecture des factures et Luz dans votre espace, sur votre site, dans le portail de vos clients et sur votre WhatsApp. Votre espace indique votre consommation. En cas de dépassement, l’excédent est facturé au double du prix coûtant sur une facture séparée.
Oui. Avec votre propre marque, vous connectez le WhatsApp Business de votre agence : Luz répond en votre nom, lit les factures qu’on vous envoie, indique l’économie possible avec vos tarifs et vous transmet les demandes d’appel.
Créez votre compte agence et profitez de 14 jours avec toutes les fonctionnalités de votre forfait, sans carte bancaire. Nous vous contacterons avant la fin pour l'activer.
Luz est une assistante IA (Google Gemini) et peut faire des erreurs. Ne communiquez pas de données personnelles. Nous ne conservons ni la conversation ni l'audio.
