Preguntas frecuentes

Si. Para particulares é gratis e sen límite, sen necesidade de rexistrarse. Se creas unha conta de balde, ademais podes gardar as túas comparativas.

Das ofertas que as comercializadoras publican no comparador oficial da CNMC e nas súas propias webs, revisadas cada noite. Cada tarifa amosa a data do prezo. Os prezos poden cambiar: confirma sempre as condicións antes de contratar.

A factura completa: termo de potencia, enerxía consumida, financiamento do bono social (0,024688 €/día), imposto eléctrico (5,11 %), alugamento do contador e IVA (ou IGIC/IPSI segundo a túa zona).

A potencia contratada aparece en «Datos do contrato» (en kW). O consumo, en «Información do consumo» ou «Detalle da factura», separado en punta, chao e val se a túa tarifa ten períodos. Se só ves o total, elixe «Só o total» e repartímolo cun perfil medio.

Son os tres períodos da tarifa 2.0TD. Na Península, en días laborables: punta de 10–14 h y 18–22 h; chairo de 8–10 h, 14–18 h y 22–24 h; e val de 0–8 h, fines de semana y festivos nacionales.

Si. Cada compañía paga os excedentes a un prezo distinto e nunca máis ca a enerxía que compras no mes. Calculamos a compensación de cada tarifa co seu prezo e, se ten batería virtual, dicímosche canto saldo che queda para as seguintes facturas.

É un servizo dalgunhas comercializadoras que garda en euros os excedentes que non caben na túa factura para descontalos nas seguintes. É moi útil se no verán produces máis do que consumes. No comparador marcámosche con 🔋 as tarifas que a teñen e a súa cota, comprobada na web de cada compañía.

Case nunca. Se ten o código QR da CNMC, ou se é unha factura de empresa en PDF, lémola no teu propio navegador. Só se non se pode ofrecémosche lela con IA: entón envíase para lela e non se garda.

Si. Descarga o CSV de consumos horarios da túa distribuidora ou de Datadis e súbeo ao comparador: repartimos o teu consumo exacto en punta, chairo e val, e tamén lemos os excedentes se tes placas.

Luz é a nosa asesora virtual con intelixencia artificial. Axúdache coa túa factura, as tarifas ou as placas solares, por escrito ou con notas de voz, e respóndeche no teu idioma.

Non. O comparador non pide teléfono. Só che escribimos se nolo pides desde o formulario de contacto.

Cada plan inclúe un importe de IA ao mes: lectura de facturas e Luz no teu panel, na túa web, no portal dos teus clientes e no teu WhatsApp. No teu panel ves o que gastas. Se te pasas, o exceso cóbrase a prezo de custo por dous nunha factura á parte.

Si. Coa túa marca propia conectas o WhatsApp Business da túa axencia: Luz contesta no teu nome, le as facturas que che envían, di canto poden aforrar coas túas tarifas e pásache as solicitudes de chamada.

Creas a túa conta de axencia e tes 14 días con todas as funcións do teu plan, sen tarxeta. Antes de que remate contactámoste para activalo.